Doručenie
1. Všeobecné podmienky
Tieto podmienky dopravy platia pre všetky objednávky, ktoré zadáte cez internetový obchod Planters of Steel B.V.. Podaním objednávky súhlasíte s týmito podmienkami.
2. Náklady na dopravu
- Náklady na dopravu sú jasne uvedené počas objednávkového procesu.
- Náklady na dopravu sú štandardne 19,50 € (do 24,99 kg).
- Náklady na dopravu paletovej zásielky sú 74,99 € (od 25 kg).
- Zvárané kvetináče sa štandardne zasielajú na palete a náklady na dopravu sú 74,99 €.
3. Spôsob dopravy
Na doručenie používame rôznych dopravcov. Akonáhle dopravca prijme objednávku, kontaktuje vás, aby dohodol termín doručenia.
4. Dodacia lehota
- Dodacie lehoty nájdete na stránkach kolekcie a produktu pre každý produkt:
5. Oneskorenie
Ak dôjde k oneskoreniu dodania vašej objednávky, budeme vás čo najskôr informovať. Máte právo objednávku zrušiť, ak dodanie trvá dlhšie, než bolo sľúbené, a nechcete čakať na nový termín dodania.
Aktuálny stav: ...
6. Miesto dodania
7. Doručenie
- Dopravca vás bude kontaktovať, aby dohodol termín doručenia.
- Uistite sa, že ste prítomní na uvedenej adrese dodania počas dohodnutého termínu doručenia.
- Ak nie ste doma počas dodávky, musíte kontaktovať dopravcu a dohodnúť si nový termín. Môžu byť účtované dodatočné náklady na doručenie.
8. Poškodené alebo nesprávne produkty
Ak ste obdržali poškodený alebo nesprávny produkt, kontaktujte náš zákaznícky servis do 48 hodín od prijatia. Postaráme sa o vhodné riešenie.
9. Medzinárodná doprava
Pre medzinárodné zásielky (mimo Holandska) môžu platiť iné ceny a dodacie lehoty. Tieto budú jasne komunikované počas objednávkového procesu.
10. Vrátenie tovaru
Pre vrátenie tovaru sa odvolávame na naše podmienky vrátenia.