Handelsbetingelser

Artikel 1 - Definitioner Finfo

1. Planters of Steel, med hjemsted i Den Bosch, CVR-nummer 96478624 benævnes i disse generelle betingelser som Planters of Steel B.V..  

2. Modparten til Planters of Steel B.V. benævnes i disse generelle betingelser som køber.  

3. Parterne er Planters of Steel B.V. og køber tilsammen.  

4. Med aftalen forstås købsaftalen mellem parterne.  

Artikel 2 - Anvendelse af generelle betingelser 

1. Disse betingelser gælder for alle tilbud, tilbud, aftaler og levering af tjenester eller varer af eller på vegne af Planters of Steel B.V..

2. Afvigelse fra disse betingelser kan kun ske, hvis det udtrykkeligt og skriftligt er aftalt mellem parterne.  

Artikel 3 - Betaling 

1. Det fulde købsbeløb betales altid straks i webshoppen. Ved reservationer forventes i nogle tilfælde et depositum. I så fald modtager køber en bekræftelse på reservationen og forudbetalingen.  

2. Hvis køber ikke betaler til tiden, er han i misligholdelse. Hvis køber fortsat misligholder, er Planters of Steel B.V. berettiget til at suspendere sine forpligtelser, indtil køber har opfyldt sin betalingsforpligtelse.  

3. Hvis køber fortsat misligholder, vil Planters of Steel B.V. gå videre med inddrivelsen. Omkostningerne i forbindelse med denne inddrivelse påhviler køber. Disse inkassoomkostninger beregnes i henhold til Beslutningen om godtgørelse for udenretslige inkassoomkostninger.  

4. I tilfælde af likvidation, konkurs, beslaglæggelse eller betalingsstandsning hos køber er Planters of Steel B.V.'s krav mod køber straks forfaldne til betaling.

5. Hvis køber nægter at samarbejde om udførelsen af opgaven ved Planters of Steel B.V., er han stadig forpligtet til at betale den aftalte pris til Planters of Steel B.V. skal betales.  

Artikel 4 - Tilbud, tilbud og pris 

1. Tilbud er uforpligtende, medmindre der i tilbuddet er angivet en acceptfrist. Hvis tilbuddet ikke accepteres inden for den angivne frist, bortfalder tilbuddet. 

2. Leveringstider i tilbud er vejledende og giver køber ved overskridelse heraf ikke ret til ophævelse eller erstatning, medmindre parterne udtrykkeligt og skriftligt har aftalt andet.  

3. Tilbud og tilbud gælder ikke automatisk for efterbestillinger. Parterne skal udtrykkeligt og skriftligt aftale dette. 

4. Den på tilbud, tilbud og fakturaer angivne pris består af købsprisen inklusive den skyldige moms og eventuelle andre offentlige afgifter. 

Artikel 5 - Fortrydelsesret

1. Køber får ret til at ophæve aftalen uden angivelse af grund inden for 14 dage efter modtagelsen af bestillingen. Fristen begynder at løbe fra det tidspunkt, hvor hele bestillingen er modtaget af køber. 

2. Under betænkningstiden vil køber behandle produktet og emballagen omhyggeligt. Han vil kun pakke eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at kunne vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis køber gør brug af fortrydelsesretten, skal produktet med alt tilbehør og – hvis det er rimeligt muligt – i original stand og emballage returneres til Planters of Steel B.V. skal returneres. Hvis produktet er beskadiget, eller emballagen er mere beskadiget end nødvendigt for at kunne sælge produktet, kan Planters of Steel B.V. vil opkræve køber for denne værdiforringelse af produktet.

3. Når køber ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, er han forpligtet til at meddele dette inden for 14 dage efter modtagelsen af produktet til Planters of Steel B.V.. Køber skal gøre det klart ved hjælp af standardformularen (returportal fra Planters of Steel B.V.) eller via et andet kommunikationsmiddel som e-mail. Når køber har gjort det klart, at han ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, skal køber returnere produktet inden for 14 dage. Køber skal bevise, at de leverede varer er sendt tilbage rettidigt, for eksempel ved hjælp af en forsendelsesbekræftelse.

4. Vi vil herefter tilbagebetale det skyldige ordrebeløb inden for 14 dage efter modtagelse af din retur, forudsat at produktet allerede er modtaget i god stand.

5. Hvis køber efter udløbet af de i stk. 2 og 3 nævnte frister ikke har gjort det klart, at han ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, eller produktet ikke er Planters of Steel B.V. har modtaget returneringen, og købet er dermed en realitet.

6. Der er ingen fortrydelsesret, når produkterne er specialfremstillet efter specifikationer eller kun har kort holdbarhed.

Artikel 6 - Ændring af aftalen

1. Hvis det under udførelsen af aftalen viser sig nødvendigt for en ordentlig udførelse af opgaven at ændre eller supplere de udførte arbejder, tilpasser parterne rettidigt og i gensidig aftale aftalen i overensstemmelse hermed. 

2. Hvis parterne er enige om, at aftalen ændres eller suppleres, kan tidspunktet for fuldførelsen af udførelsen dermed blive påvirket. Planters of Steel B.V. køber herom så hurtigt som muligt.  

3. Hvis ændringen eller tilføjelsen til aftalen har økonomiske og/eller kvalitetsmæssige konsekvenser, informerer Planters of Steel B.V. køber skriftlig besked herom på forhånd.  

4. Hvis parterne har aftalt en fast pris, giver Planters of Steel B.V. opkræve i det omfang ændringen eller tilføjelsen af aftalen medfører en overskridelse af denne pris.  

5. I fravigelse af bestemmelsen i tredje stykke i denne artikel kan Planters of Steel B.V. må ikke opkræve ekstra omkostninger, hvis ændringen eller tilføjelsen skyldes forhold, der kan tilregnes dem.  

Artikel 7 - Levering og risikoovergang

1. Så snart køber har modtaget det købte, overgår risikoen fra Planters of Steel B.V. til køber.   

Artikel 8 - Undersøgelse og reklamationer

1. Køber er forpligtet til at undersøge det leverede ved (af)levering, eller i hvert fald inden for kortest mulig tid. Køber skal undersøge, om kvalitet og kvantitet af det leverede svarer til, hvad parterne har aftalt, eller i det mindste om kvalitet og kvantitet opfylder de krav, der gælder i normal (handels)praksis. 

2. Reklamationer vedrørende skader, mangler eller tab af leverede varer skal indgives skriftligt til Planters of Steel B.V. inden for 10 arbejdsdage efter varernes levering til køber. 

3. Hvis reklamationen godkendes inden for den fastsatte frist, har Planters of Steel B.V. ret til enten at reparere, levere på ny eller at undlade levering og sende køber en kreditnota for den del af købsprisen. 

4. Mindre og/eller branchemæssigt sædvanlige afvigelser og forskelle i kvalitet, antal, størrelse eller finish kan ikke rettes mod Planters of Steel B.V. 

5. Reklamationer vedrørende et bestemt produkt påvirker ikke andre produkter eller dele, der hører til samme aftale. 

6. Efter at varerne er behandlet hos køber, accepteres der ikke flere reklamationer. 

Artikel 9 - Prøver og modeller

1. Hvis der er vist eller udleveret en prøve eller model til køber, antages det kun at være givet som en angivelse uden at den leverede vare behøver at svare til denne. Dette gælder ikke, hvis parterne udtrykkeligt har aftalt, at den leverede vare skal svare til den. 

2. Ved aftaler vedrørende fast ejendom antages angivelse af areal eller andre mål og betegnelser også kun at være vejledende, uden at den leverede genstand behøver at svare til disse. 

Artikel 10 - Levering\

1. Levering sker 'fra fabrik/butik/lager'. Det betyder, at alle omkostninger bæres af køber.\

2. Køber er forpligtet til at modtage varerne på det tidspunkt, hvor Planters of Steel B.V. leverer eller lader levere dem til ham, eller på det tidspunkt, hvor varerne stilles til rådighed for ham i henhold til aftalen.\

3. Hvis køber nægter at modtage varerne eller undlader at give nødvendige oplysninger eller instruktioner for leveringen, har Planters of Steel B.V. ret til at opbevare varen for købers regning og risiko. \

4. Hvis varerne leveres, har Planters of Steel B.V. ret til at opkræve eventuelle leveringsomkostninger. \

5. Hvis Planters of Steel B.V. har brug for oplysninger fra køber for at kunne opfylde aftalen, begynder leveringstiden først, når køber har stillet disse oplysninger til rådighed for Planters of Steel B.V. \

6. En af Planters of Steel B.V. angivet leveringstid er vejledende. Det er aldrig en absolut frist. Ved overskridelse af fristen skal køber skriftligt gøre Planters of Steel B.V. opmærksom på misligholdelsen. \

7. Planters of Steel B.V. har ret til at levere varerne i dele, medmindre parterne skriftligt har aftalt andet, eller del-leveringen ikke har selvstændig værdi. Planters of Steel B.V. har ved levering i dele ret til at fakturere disse dele separat. \

8. I tilfælde af ophævelse i henhold til artikel 5 vil Planters of Steel B.V. tilbagebetale det beløb, som køber har betalt, så hurtigt som muligt, dog senest inden for 14 dage efter ophævelsen.\

Artikel 11 - Force majeure\

1. Kan Planters of Steel B.V. ikke, ikke rettidigt eller ikke behørigt opfylde sine forpligtelser i henhold til aftalen på grund af force majeure, er han ikke ansvarlig for skade, som køber måtte lide.   \

2. Under force majeure forstår parterne i hvert fald enhver omstændighed, som Planters of Steel B.V. på tidspunktet for indgåelsen af aftalen ikke kunne tage højde for, og som medfører, at den normale opfyldelse af aftalen rimeligt set ikke kan kræves af køber, såsom sygdom, krig eller krigsfare, borgerkrig og oprør, chikane, sabotage, terrorisme, energiforsyningssvigt, oversvømmelse, jordskælv, brand, virksomhedsobligation, strejker, lockout, ændrede myndighedsforanstaltninger, transportvanskeligheder og andre forstyrrelser i Planters of Steel B.V.'s virksomhed.  \

3. Endvidere forstår parterne ved force majeure den omstændighed, at leverandører, som Planters of Steel B.V. er afhængig af for opfyldelsen af aftalen, ikke opfylder deres kontraktlige forpligtelser over for Planters of Steel B.V., medmindre dette kan tilregnes Planters of Steel B.V.  

4. Hvis en situation som nævnt ovenfor opstår, som medfører, at Planters of Steel B.V. ikke kan opfylde sine forpligtelser over for køber, suspenderes disse forpligtelser, så længe Planters of Steel B.V. ikke kan opfylde dem. Hvis den i forrige sætning nævnte situation varer i 30 kalenderdage, har parterne ret til skriftligt at ophæve aftalen helt eller delvist.

5. Hvis force majeure varer længere end tre måneder, har køber ret til straks at ophæve aftalen. Ophævelse kan kun ske via anbefalet brev.

Artikel 12 - Overdragelse af rettigheder

1. Rettigheder for en part i denne aftale kan ikke overdrages uden forudgående skriftligt samtykke fra den anden part. Denne bestemmelse gælder som en klausul med tinglysningsretlig virkning som omtalt i artikel 3:83, andet stykke, i den civile lovbog.  

Artikel 13 - Ejendomsforbehold og tilbageholdsret

1. De varer og dele, der er til stede hos Planters of Steel B.V. og leverede varer, forbliver Planters of Steel B.V.s ejendom, indtil køber har betalt hele den aftalte pris. Indtil da kan Planters of Steel B.V. gøre sit ejendomsforbehold gældende og tage varerne tilbage.  

2. Hvis de aftalte forudbetalingsbeløb ikke betales eller ikke betales til tiden, har Planters of Steel B.V. ret til at suspendere arbejdet, indtil det aftalte beløb er betalt. Dette udgør debitors misligholdelse. En forsinket levering kan i så fald ikke pålægges Planters of Steel B.V.  

3. Planters of Steel B.V. er ikke berettiget til at pantsætte de varer, der er underlagt ejendomsforbehold, eller på anden måde belaste dem.

4. Planters of Steel B.V. forpligter sig til at forsikre og holde forsikret de varer, der er leveret til køber under ejendomsforbehold, mod brand, eksplosion og vandskade samt mod tyveri og fremlægge policen til gennemsyn ved første anmodning.  

5. Hvis varer endnu ikke er leveret, men den aftalte forudbetaling eller pris ikke er betalt i overensstemmelse med aftalen, har Planters of Steel B.V. ret til tilbageholdelse. Varen leveres ikke, før køber har betalt fuldt ud og i overensstemmelse med aftalen.  

6. I tilfælde af likvidation, insolvens eller betalingsudsættelse hos køber, forfalder købers forpligtelser straks til betaling.  

Artikel 14 - Ansvar 

1. Ethvert ansvar for skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med opfyldelsen af en aftale, er altid begrænset til det beløb, som den relevante ansvarsforsikring udbetaler i det pågældende tilfælde. Dette beløb tillægges egenrisikobeløbet i henhold til den pågældende police.  

2. Ansvar fra Planters of Steel B.V. for skader, der skyldes forsæt eller bevidst uforsvarlig adfærd fra Planters of Steel B.V. eller dets ledende medarbejdere, er ikke udelukket.

Artikel 15 - Klagepligt

1. Køber er forpligtet til straks at melde klager over det udførte arbejde til Planters of Steel B.V.. Klagen skal indeholde en så detaljeret beskrivelse af manglen som muligt, så Planters of Steel B.V. kan reagere passende.  

2. Hvis en klage er berettiget, er Planters of Steel B.V. forpligtet til at udbedre fejlen og eventuelt erstatte varen.

3. Ved klager skal køber først henvende sig til Planters of Steel B.V.. Hvis webshoppen er tilknyttet WebwinkelKeur, og klager ikke kan løses i mindelighed, skal køber henvende sig til WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), som vil mægle gratis. Køber kan kontrollere, om Planters of Steel B.V. har et aktivt medlemskab via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Hvis der stadig ikke opnås en løsning, har køber mulighed for at få sin klage behandlet af den uafhængige klagenævn, som er udpeget af WebwinkelKeur, og denne afgørelse er bindende, og både Planters of Steel B.V. og køber accepterer denne bindende afgørelse. Der er omkostninger forbundet med at indbringe en tvist for dette klagenævn, som køber skal betale til det pågældende nævn. Det er også muligt at indgive klager via det Europæiske ODR-platform (http://ec.europa.eu/odr).

Artikel 16 - Garantier

1. Hvis der i aftalen er indgået garantier, gælder følgende. Planters of Steel B.V. garanterer, at det solgte svarer til aftalen, at det vil fungere uden fejl, og at det er egnet til den anvendelse, som køber har til hensigt at bruge det til. Denne garanti gælder i en periode på to kalenderår efter modtagelsen af det solgte af køber. 

2. Den nævnte garanti har til formål at etablere en sådan risikofordeling mellem Planters of Steel B.V. og køber, at konsekvenserne af en garantioverskridelse altid fuldt ud påhviler Planters of Steel B.V., og at Planters of Steel B.V. aldrig kan påberåbe sig artikel 6:75 BW i forbindelse med en garantioverskridelse. Bestemmelsen i forrige sætning gælder også, hvis køber var eller burde have været bekendt med overskridelsen ved at foretage undersøgelse. 

3. Den nævnte garanti gælder ikke, hvis fejlen er opstået som følge af uforsvarlig eller uhensigtsmæssig brug, eller hvis køber eller tredjemand uden tilladelse har foretaget eller forsøgt at foretage ændringer eller har brugt det købte til formål, som det ikke er beregnet til. 

4. Hvis den af Planters of Steel B.V. givne garanti vedrører en genstand produceret af en tredjepart, er garantien begrænset til den garanti, som producenten yder. 
    

Artikel 17 - Immaterielle rettigheder 

1. Planters of Steel B.V. forbeholder sig alle immaterielle rettigheder (herunder ophavsret, patentret, varemærkeret, design- og mønsterret mv.) til alle produkter, designs, tegninger, skrifter, datamedier eller anden information, tilbud, billeder, skitser, modeller, modelleringsmodeller mv., medmindre parterne skriftligt har aftalt andet. 

2. Kunden må ikke uden forudgående skriftlig tilladelse fra Planters of Steel B.V. kopiere, vise for tredjemand og/eller stille til rådighed eller på anden måde anvende de nævnte immaterielle rettigheder.

 Artikel 18 - Ændring af generelle betingelser

1. Planters of Steel B.V. har ret til at ændre eller supplere disse generelle betingelser. 

2. Ændringer af underordnet betydning kan til enhver tid gennemføres. 

3. Store indholdsmæssige ændringer vil Planters of Steel B.V. så vidt muligt drøfte med kunden på forhånd.

4. Købere har ret til at opsige aftalen ved en væsentlig ændring af de generelle betingelser.

Artikel 19 - Gældende ret og kompetent domstol

1. På enhver aftale mellem parterne gælder udelukkende nederlandsk ret. 

2. Den nederlandske domstol i det retskreds, hvor Planters of Steel B.V. er hjemmehørende, har eksklusiv kompetence til at behandle eventuelle tvister mellem parterne, medmindre loven tvingende foreskriver andet.

3. Anvendelsen af Wienerkonventionen om køb er udelukket.

4. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle betingelser i en retssag anses for urimeligt byrdefulde, forbliver de øvrige bestemmelser uændret gældende.  

Disse generelle betingelser har været gældende siden: 01. februar 2025