Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. vasario 7 d.

Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip Planters of Steel (toliau – „Svetainė“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir perduoda jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų Svetainėje, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate plantersofsteel.myshopify.com (toliau – „Svetainė“) arba kitaip bendraujate su mumis dėl Svetainės (kartu – „Paslaugos“). Šios Privatumo politikos tikslais „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kita asmenybė, iš kurios mes surinkome informaciją pagal šią Privatumo politiką.

Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant siekdami atspindėti mūsų veiklos pokyčius arba dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Atnaujintą Privatumo politiką paskelbiame svetainėje, atnaujiname skyrių „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą ir imamės visų kitų veiksmų, kurių reikalauja taikytini įstatymai.

Kaip renkamės ir naudojame jūsų asmens duomenis

Norėdami teikti Paslaugas, renkamės asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta žemiau. Surinkta ir naudojama informacija priklauso nuo jūsų sąveikos su mumis.

Be žemiau nurodyto konkretaus naudojimo, mes galime naudoti apie jus surinktą informaciją bendrauti su jumis, teikti ar tobulinti Paslaugas, laikytis visų taikomų teisinių reikalavimų, vykdyti taikomas paslaugų sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.

Kokius asmens duomenis renkame

Kokio tipo asmens duomenis apie jus gauname, priklauso nuo jūsų sąveikos su mūsų svetaine ir jūsų naudojimosi mūsų Paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje duomenis, kurie identifikuoja jus, susiję su jumis arba apibūdina jus, arba kurie gali būti susieti su jumis. Toliau pateiktose skiltyse aprašomos kategorijos ir konkretūs asmens duomenų tipai, kuriuos renkame.

Informacija, kurią tiesiogiai renkamės iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums per mūsų Paslaugas, gali apimti:

• Kontaktinė informacija, įskaitant jūsų vardą, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Užsakymo duomenys, įskaitant jūsų vardą, sąskaitos adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
• Paskyros duomenys, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros apsaugai.
• Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią dalijatės bendraudami su mumis, pavyzdžiui, kai siunčiate žinutę per Paslaugas.

Kai kurioms Paslaugų funkcijoms gali prireikti, kad tiesiogiai pateiktumėte mums tam tikrą informaciją apie save. Galite pasirinkti šios informacijos nepateikti, tačiau tokiu atveju galbūt negalėsite naudotis ar pasiekti šių funkcijų.

Informacija, kurią renkame apie jūsų naudojimąsi

Taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip lankotės ir naudojatės mūsų svetaine bei savo paskyra, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, tinklo ryšio informaciją, jūsų IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

• Įmonės, kurios palaiko mūsų svetainę ir Paslaugas, tokios kaip Shopify.
• Mūsų mokėjimų apdorotojai, kurie renka mokėjimo duomenis (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės duomenis, sąskaitos adresą), kad apdorotų jūsų mokėjimą, įvykdytų jūsų užsakymus ir pristatytų jums užsakytus produktus ar paslaugas, taip įgyvendindami mūsų sudarytą sutartį.
• Kai lankotės mūsų svetainėje, atidarote ar spustelėjate mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklama, mes arba mūsų partneriai galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami interneto sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, interneto švyturiai, programinės įrangos kūrėjų rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Visa informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Taip pat žr. žemiau esantį skyrių, Išorinės svetainės ir nuorodos.

Kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis

• Produktų ir paslaugų pristatymas. Naudojame jūsų asmens duomenis, kad suteiktume jums Paslaugas pagal mūsų sudarytą sutartį, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, pranešimų siuntimą, susijusių su jūsų paskyra, pirkimais, grąžinimais, keitimais ar kitomis operacijomis, jūsų paskyros kūrimą, palaikymą ir valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą bei kitas funkcijas ir galimybes, susijusias su jūsų paskyra. Taip pat galime pagerinti jūsų apsipirkimo patirtį, leidžiant Shopify suderinti jūsų paskyrą su kitomis Shopify paslaugomis, kurias galbūt norėtumėte naudoti. Tokiu atveju Shopify apdoroja jūsų duomenis, kaip nurodyta Privatumo politikoje ir Vartotojų privatumo politikoje.
• Rinkodara ir reklama. Mes galime naudoti tavo asmens duomenis rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir skatinamąją komunikaciją el. paštu, SMS ar paštu, taip pat rodydami tau produktų ar paslaugų reklamą. Tai gali reikšti, kad tavo asmens duomenys naudojami geriau pritaikyti paslaugas ir reklamas mūsų svetainėje bei kitose svetainėse. Jei esi EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti mūsų produktus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame tavo asmens duomenis, kad aptiktume, ištirtume ar imtumėmės veiksmų dėl galimų sukčiavimo, neteisėtų ar kenksmingų veiklų. Jei pasirinksi naudotis paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, pats esi atsakingas už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Labai rekomenduojame nesidalinti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prieigos duomenimis su niekuo. Jei manai, kad tavo paskyra buvo nulaužta, nedelsiant susisiek su mumis. Jei esi EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą tau ir kitiems klientams pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
• Komunikacija ir paslaugų gerinimas. Mes naudojame tavo asmens duomenis, kad suteiktume klientų aptarnavimą ir pagerintume mūsų paslaugas. Tai mūsų teisėtas interesas bendrauti su tavimi, teikti efektyvias paslaugas ir palaikyti verslo santykius su tavimi pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.

Slapukai

Kaip ir daugelyje kitų svetainių, mes naudojame slapukus mūsų svetainėje. Konkretų informaciją apie slapukus, kuriuos naudojame, palaikydami mūsų parduotuvę su Shopify, rasite per https://www.shopify.com/legal/cookiesMes naudojame slapukus, kad palaikytume ir pagerintume mūsų svetainę bei paslaugas (įskaitant tavo veiksmų ir pageidavimų atsiminimą), atliktume analizę ir geriau suprastume vartotojų sąveiką su paslaugomis (tai mūsų teisėtas interesas valdyti, tobulinti ir optimizuoti paslaugas). Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų svetainėje, kad geriau pritaikytume paslaugas, produktus ir reklamą mūsų svetainėje bei kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus automatiškai priima slapukus, tačiau tu gali naršyklės nustatymuose nustatyti, kad slapukai būtų ištrinami arba atmesti. Atmink, kad slapukų ištrynimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti tavo naudojimosi patirtį ir lemti, kad kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrą funkcionalumą, neveiks tinkamai arba taps nepasiekiamos. Be to, slapukų blokavimas gali visiškai neužkirsti kelio informacijos dalijimuisi su tretiesiems asmenims, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriams.

Kaip mes atskleidžiame asmeninius duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti tavo asmeninius duomenis tretiesiems asmenims sutarties vykdymui, teisėtiems tikslams ir kitoms priežastims, kurios patenka į šią Privatumo politiką. Tokios aplinkybės gali būti:

• Su tiekėjais ar kitais tretiesiems asmenims, kurie atlieka paslaugas mūsų vardu (pavyzdžiui, IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugykla, užsakymų vykdymas ir siuntimas).
• Su verslo ir rinkodaros partneriais, kad teiktume paslaugas ir rodytume tau reklamas. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos tavo duomenis pagal savo privatumo politiką.
• Kai tu mums nurodai, prašai ar kitaip suteiki leidimą perduoti tam tikrus duomenis tretiesiems asmenims, pavyzdžiui, kad tau būtų tiekiami produktai arba per tavo naudojimąsi socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis, su tavo sutikimu.
• Su mūsų filialais ar kitaip mūsų įmonių grupėje, mūsų teisėtais interesais siekiant sėkmingai valdyti verslą.
• Susiję su verslo sandoriu, tokiu kaip susijungimas ar bankrotas, siekiant laikytis taikomų teisinių reikalavimų (įskaitant atsakymą į šaukimus, kratų orderius ir panašius prašymus), taikyti paslaugų sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų vartotojų ar kitų asmenų teises.

Mes atskleidžiame šias asmeninių duomenų ir jautrios asmeninės informacijos kategorijas apie vartotojus, skirtas aukščiau nurodytiems tikslams 'Kaip mes renkame ir naudojame tavo asmeninius duomenis' ir 'Kaip mes atskleidžiame asmeninius duomenis':

Kategorija	Gavėjų kategorijos
Identifikacijos duomenys, tokie kaip pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymų bei paskyros informacija Komercinė informacija, tokia kaip užsakymų, apsipirkimo ir klientų aptarnavimo informacija Interneto ar kitos panašios tinklo veiklos duomenys, tokie kaip naudojimo duomenys Geolokacijos duomenys, tokie kaip vietos, nustatytos pagal IP adresą ar kitas technines priemones	Tiekėjai ir trečiosios šalys, teikiančios paslaugas mūsų vardu (pvz., interneto tiekėjai, mokėjimų apdorotojai, įvykdymo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės tiekėjai) Verslo ir rinkodaros partneriai Susijusios įmonės

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame jautrių asmens duomenų be jūsų sutikimo ar siekdami išvesti apie jus charakteristikas.

Su jūsų sutikimu mes dalijamės asmens duomenimis reklamos ir rinkodaros veiklai vykdyti.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra susijusios su mumis ar nėra mūsų valdomos, svarbu perskaityti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitus sąlygų dokumentus. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumo ar saugumo užtikrinimą, įskaitant informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kurią dalijatės trečiųjų šalių socialiniuose tinkluose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų vartotojams ir/ar šių trečiųjų šalių platformų naudotojams, be apribojimų dėl jos naudojimo mūsų ar trečiųjų šalių. Tokios nuorodos mūsų svetainėje įtraukimas savaime nereiškia turinio ar šių platformų savininkų ar valdytojų patvirtinimo, išskyrus atvejus, nurodytus Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams, ir mes nesąmoningai nesurenkame vaikų asmens duomenų. Jei esate vaiko tėvas ar globėjas, kuris mums pateikė asmens duomenis, galite susisiekti su mumis per žemiau pateiktą kontaktinę informaciją, kad paprašytumėte juos ištrinti.

Nuo šio Privatumo politikos įsigaliojimo datos mums iš tikrųjų nėra žinoma, kad mes „dalytumėmės“ ar „parduotume“ asmens duomenis apie asmenis, jaunesnius nei 16 metų (kaip šie terminai apibrėžti taikytinuose teisės aktuose).

Jūsų duomenų saugumas ir saugojimas

Atkreipkite dėmesį, kad nėra jokių saugumo priemonių, kurios būtų tobulos ar neįveikiamos, ir mes negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, gali būti, kad duomenys, kuriuos mums siunčiate, perdavimo metu nėra saugūs. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, norint perduoti jautrią ar konfidencialią informaciją.

Kiek ilgai saugosime jūsų asmens duomenis, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia duomenų jūsų paskyros priežiūrai, paslaugų teikimui, teisinių įsipareigojimų vykdymui, ginčų sprendimui ar kitiems galiojantiems sutarčių ir politikos reikalavimams.

Jūsų teisės

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti kai kurias arba visas žemiau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios ir gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais galime atmesti jūsų prašymą, kiek tai leidžia įstatymai.

• Teisė gauti prieigą / sužinoti: Galite turėti teisę paprašyti prieigos prie asmens duomenų, kuriuos saugome apie jus, įskaitant informaciją apie tai, kaip naudojame ir dalijamės jūsų duomenimis.
• Teisė ištrinti: Galite turėti teisę paprašyti ištrinti asmens duomenis, kuriuos saugome apie jus.
• Teisė taisyti: Galite turėti teisę paprašyti ištaisyti neteisingus asmens duomenis, kuriuos saugome apie jus.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti kopiją asmens duomenų, kuriuos saugome apie jus, ir paprašyti, kad juos perduotume trečiajai šaliai.
• Teisė atsisakyti pardavimo, dalijimosi ar tikslingos reklamos: Galite turėti teisę paprašyti mūsų neparduoti ar nedalinti jūsų asmens duomenų arba išjungti jų tvarkymą tikslingos reklamos tikslais, kaip apibrėžta taikomuose privatumo įstatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad jei lankotės mūsų svetainėje su įjungtu Global Privacy Control atsisakymo signalu, mes, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, automatiškai laikysime tai prašymu atsisakyti „pardavimo“ ar „dalijimosi“ informacija jūsų naudojamam įrenginiui ir naršyklei.
• Tvarkymo apribojimas: Galite turėti teisę paprašyti sustabdyti arba apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą.
• Sutikimo atšaukimas: Kai mums reikia jūsų sutikimo tvarkyti jūsų asmens duomenis, galite turėti teisę šį sutikimą atšaukti.
• Skundas: Galite turėti teisę skųsti mūsų sprendimą, jei atsisakome įvykdyti jūsų prašymą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atsisakymą.
• Valdyti komunikacijos nuostatas: Galime siųsti jums reklaminį paštą, o bet kada galite atsisakyti jo gavimo naudodamiesi atsisakymo parinktimi, esančia mūsų siunčiamuose el. laiškuose. Jei atsisakysite, vis tiek galime siųsti jums nereklaminį paštą, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar pateiktus užsakymus.

Galite pasinaudoti bet kuriuo iš šių teisių, kai tai nurodyta mūsų svetainėje arba susisiekę su mumis per žemiau pateiktus kontaktinius duomenis.

Mes nebusime diskriminuoti tavęs, jei pasinaudosi viena iš šių teisių. Gali būti, kad turėsime surinkti informaciją apie tave, kad patvirtintume tavo tapatybę, pavyzdžiui, tavo el. pašto adresą ar paskyros duomenis, prieš pateikdami turinį atsakymą į prašymą. Vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais, gali paskirti įgaliotinį, kuris tavo vardu pateiktų prašymus pasinaudoti tavo teisėmis. Prieš priimdami tokį įgaliotinio prašymą, reikalaujame, kad įgaliotinis pateiktų įgaliojimo įrodymą veikti tavo vardu, ir gali būti, kad paprašysime tiesiogiai patvirtinti tavo tapatybę. Atsakysime į tavo prašymą laiku, kaip reikalauja galiojantys teisės aktai.

Skundai

Jei turi skundų dėl to, kaip tvarkome tavo asmens duomenis, gali susisiekti su mumis žemiau nurodytais kontaktais. Jei nesate patenkintas mūsų atsakymu į skundą, priklausomai nuo tavo gyvenamosios vietos, turi teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekdamas su mumis žemiau nurodytais kontaktais arba pateikti skundą savo vietinei duomenų apsaugos institucijai. EEE šalių atveju čia rasi atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą.

Tarptautiniai vartotojai

Atkreipk dėmesį, kad tavo asmens duomenys gali būti perduodami, saugomi ir tvarkomi už šalies, kurioje gyveni, ribų. Tavo asmens duomenis taip pat tvarko šių šalių darbuotojai, išoriniai paslaugų teikėjai ir partneriai.

Jei perduodame tavo asmens duomenis už Europos ribų, remiamės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarties nuostatos arba lygiaverčiais Jungtinės Karalystės kompetentingos institucijos išduotais kontraktais, jei tai aktualu, nebent duomenys perduodami šaliai, kuriai nustatytas tinkamas apsaugos lygis.

Kontaktai

Jei turi klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką, arba jei nori pasinaudoti vienomis iš tau prieinamų teisių, skambink mums arba rašyk el. paštu support@plantersofsteel.eu arba susisiek su mumis adresu Veemarktkade 8, 's-Hertogenbosch, 5222 AE, NL.

Taikant galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus ir jei nėra aiškiai nurodyta kitaip, mes esame atsakingi už tavo asmens duomenų tvarkymą.