Saatmine

1. Üldtingimused

Need saatmistingimused kehtivad kõigile tellimustele, mis esitatakse Planters of Steel B.V. veebipoe kaudu. Tellimuse esitamisega nõustud nende tingimustega.

2. Saatmiskulud

Saatmiskulud on tellimisprotsessi käigus selgelt välja toodud.
Saatmiskulud on tavaliselt €19,50 (kuni 24,99 kg).
Saatmiskulud alusel saatmise puhul on €74,99 (alates 25 kg).
Keevitatud taimekastid saadetakse tavaliselt alusel ja saatmiskulud on selle eest €74,99.

3. Saatmisviis

Kasutame oma tarnete jaoks erinevaid vedajaid. Kui tellimus on vedajale üle antud, võetakse sinuga ühendust tarneaja kokkuleppimiseks.

4. Tarneaeg

Tarneajad on toodud kogumise ja tootelehtedel iga toote kohta:

5. Hilinemine

Kui sinu tellimuse kohaletoimetamine hilineb, teavitame sind sellest võimalikult kiiresti. Sul on õigus tellimus tühistada, kui tarneaeg venib lubatust pikemaks ja sa ei soovi uut tarnekuupäeva oodata.

Praegune staatus: ...

6. Tarneaadress

Meie tavapärane kohaletoimetamine toimub tänavaäärsele tasandile maapinnal. Kohaletoimetamisteenus ei hõlma toodete siseruumidesse toomist, lifti kasutamist ega ukse ette tarnimist korrusel.

Kui soovid taimekasti eelistatult ukse ette (ka korrusele) saada ja sa ei saa seda ise vastu võtta, saame selle sinu eest lisatasu €79 eest korraldada. Palun teavita meid sellest eelnevalt klienditeeninduse kaudu, et saaksime selle vedajatega õigel ajal kokku leppida.

7. Kohaletoimetamine

Vedaja võtab ühendust, et kokku leppida tarneaeg.
Veendu, et oled kohal tarnitaval aadressil tarnel ajal.
Kui sa ei ole kohal tarnel, pead võtma ühendust vedajaga, et kokku leppida uus tarneaeg. Võidakse lisada täiendavad tarnekulud.

8. Kahjustatud või valed tooted

Kui saad kahjustatud või vale toote, võta palun 48 tunni jooksul pärast kättesaamist ühendust meie klienditeenindusega. Leiame sobiva lahenduse.

9. Rahvusvaheline saatmine

Rahvusvaheliste saadetiste (välja arvatud Holland) puhul võivad kehtida teistsugused hinnad ja tarneajad. Need edastatakse tellimisprotsessi käigus selgelt.

10. Tagastused

Tagastuste korral viitame meie tagastustingimustele.