Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 7. veebruar 2025

Selles privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas Planters of Steel (edaspidi „Sait“, „meie“, „meid“ või „meie oma“) kogub, kasutab ja edastab sinu isikuandmeid, kui sa külastad meie saiti, kasutad meie teenuseid või teed ostu aadressil plantersofsteel.myshopify.com (edaspidi „Sait“) või suhtled meiega muul viisil saidi kohta (ühiselt „Teenused“). Selle privaatsuspoliitika eesmärgil viitavad „sa“ ja „sinu“ sulle kui Teenuste kasutajale, olenemata sellest, kas oled klient, veebisaidi külastaja või muu isik, kelle kohta oleme selle privaatsuspoliitika alusel teavet kogunud.

Loe seda privaatsuspoliitikat hoolikalt.

Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas meie tööviiside muutuste kajastamiseks või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Me avaldame uuendatud privaatsuspoliitika saidil, muudame „Viimati uuendatud“ kuupäeva ja võtame kasutusele kõik muud vajalikud sammud vastavalt kehtivatele seadustele.

Kuidas me sinu isikuandmeid kogume ja kasutame

Teenuste pakkumiseks kogume sinu kohta isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu allpool kirjeldatud. Kogutav ja kasutatav teave sõltub sinu suhtlusest meiega.

Lisaks allpool kirjeldatud konkreetsele kasutusele võime sinu kohta kogutud teavet kasutada sinuga suhtlemiseks, teenuste pakkumiseks või parendamiseks, kõigi kehtivate seaduslike kohustuste täitmiseks, kehtivate teenustingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks või kaitsma.

Milliseid isikuandmeid me kogume

Millist tüüpi isikuandmeid me sinu kohta kogume, sõltub sinu suhtlusest meie saidiga ja teenuste kasutamisest. Kui me kasutame terminit „isikuandmed“, mõtleme andmetele, mis sind identifitseerivad, sind puudutavad või kirjeldavad või mis võivad sinuga seotud olla. Järgmistes lõikudes kirjeldatakse kategooriaid ja konkreetseid isikuandmete liike, mida me kogume.

Teave, mida me sinu käest otse kogume

Teave, mille sa otse meie teenuste kaudu meile edastad, võib sisaldada järgmist:

• Kontaktandmed, sealhulgas sinu nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Tellimisandmed, sealhulgas sinu nimi, arveaadress, tarneaadress, maksekinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
• Kontoandmed, sealhulgas sinu kasutajanimi, parool, turvaküsimused ja muu teave, mida kasutatakse konto turvamiseks.
• Klienditoe teave, sealhulgas teave, mida sa meiega suhtlemisel jagad, näiteks kui saatsid sõnumi teenuste kaudu.

Mõnede teenuste funktsioonide jaoks võib olla vajalik, et sa annaksid meile otse teatud teavet enda kohta. Sa võid valida, et sa seda teavet ei anna, kuid sel juhul ei pruugi sul olla võimalik neid funktsioone kasutada või avada.

Teave, mida kogume sinu kasutamise kohta

Võime ka automaatselt koguda teatud teavet sinu suhtluse kohta teenustega ('Kasutusandmed'). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid ("Küpsised"). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas sa meie saiti ja oma kontot kasutad, sealhulgas seadmeandmeid, brauseriandmeid, võrguühenduse teavet, sinu IP-aadressi ja muud teavet sinu suhtluse kohta teenustega.

Kolmandatelt osapooltelt saadud teave

Lõpuks võime saada teavet sinust kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:

• Ettevõtted, kes toetavad meie saiti ja teenuseid, näiteks Shopify.
• Meie maksetöötlejad, kes koguvad makseandmeid (näiteks pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arve aadress), et töödelda sinu makseid, täita sinu tellimusi ja tarnida sinu poolt tellitud tooteid või teenuseid, et saaksime täita meie vahel sõlmitud lepingut.
• Kui sa külastad meie saiti, avad või klikid meilidele, mida me sulle saadame, või suhtled meie teenuste või reklaamidega, võime meie või meie koostööpartnerid automaatselt koguda teatud teavet veebijälgimistehnoloogiate abil, nagu pikslid, veebipõhised jälgimisnupud, tarkvaraarenduskihid, kolmandate osapoolte teegid ja küpsised.

Kõiki kolmandatelt osapooltelt saadud andmeid käsitletakse vastavalt sellele Privaatsuspoliitikale. Vaata ka allpool olevat jaotist, Väliste osapoolte veebisaidid ja lingid.

Kuidas me kasutame sinu isikuandmeid

• Toodete ja teenuste tarnimine. Kasutame sinu isikuandmeid, et pakkuda sulle teenuseid vastavalt meie vahelisele lepingule, sealhulgas sinu maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teavituste saatmiseks seoses sinu kontoga, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega, sinu konto loomise, hooldamise ja muul moel haldamise jaoks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning muude funktsioonide ja võimaluste jaoks, mis on seotud sinu kontoga. Samuti võime parandada sinu ostukogemust, võimaldades Shopifyl sinu kontot sobitada teiste Shopify teenustega, mida sa võid soovida kasutada. Sellisel juhul töötleb Shopify sinu andmeid vastavalt Privaatsuspoliitikale ja Tarbijate privaatsuspoliitikale.
• Turundus ja reklaam. Võime kasutada sinu isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja kampaaniisuhtluse saatmiseks e-posti, SMS-i või posti teel ning toodete või teenuste reklaamimiseks. See võib tähendada, et sinu isikuandmeid kasutatakse teenuste ja reklaamide paremini kohandamiseks meie saidil ja teistel veebilehtedel. Kui oled ELi majanduspiirkonna elanik, on nende andmetöötluste õiguslik alus meie õigustatud huvi müüa oma tooteid vastavalt artiklile 6 (1) (f).
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame sinu isikuandmeid võimalike pettuslike, ebaseaduslike või pahatahtlike tegevuste tuvastamiseks, uurimiseks ja nendega tegelemiseks. Kui valid teenuste kasutamise ja konto registreerimise, vastutad ise oma konto sisselogimisandmete turvalise hoidmise eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid ligipääsuandmeid kellegagi. Kui arvad, et sinu konto on häkitud, võta kohe meiega ühendust. Kui oled ELi majanduspiirkonna elanik, on nende andmetöötluste õiguslik alus meie õigustatud huvi hoida meie veebisaiti turvalisena sinu ja teiste klientide jaoks vastavalt artiklile 6 (1) (f).
• Suhtlus ja teenuste parandamine. Kasutame sinu isikuandmeid, et pakkuda kliendituge ja parandada meie teenuseid. See on meie õigustatud huvi sinuga suhtlemiseks, tõhusate teenuste osutamiseks ja ärisuhte hoidmiseks vastavalt ELi andmekaitsemääruse artiklile 6 (1) (f).

Küpsised

Nagu paljud teised veebisaidid, kasutame ka meie saidil küpsiseid. Täpsemat teavet meie kasutatavate küpsiste kohta, mis toetavad meie poodi Shopify platvormil, leiad aadressilt https://www.shopify.com/legal/cookiesKasutame küpsiseid, et toetada ja parandada meie saidi ja teenuseid (sh sinu tegevuste ja eelistuste meelespidamiseks), teha analüüse ja saada paremat ülevaadet kasutajate suhtlusest teenustega (meie õigustatud huvi teenuste haldamiseks, parandamiseks ja optimeerimiseks). Võime lubada ka kolmandatel osapooltel ja teenusepakkujatel kasutada meie saidil küpsiseid, et paremini kohandada teenuseid, tooteid ja reklaami meie saidil ja teistel veebilehtedel.

Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid vaikimisi automaatselt, kuid sa saad brauseri seadetes määrata, et küpsised kustutatakse või lükatakse tagasi. Pane tähele, et küpsiste kustutamine või blokeerimine võib negatiivselt mõjutada sinu kasutajakogemust ja põhjustada, et mõned teenused, sealhulgas teatud funktsioonid ja üldine funktsionaalsus, ei tööta korralikult või ei ole enam saadaval. Lisaks ei pruugi küpsiste blokeerimine täielikult takistada teabe jagamist kolmandate isikutega, nagu meie reklaamipartnerid.

Kuidas me isikuandmeid avalikustame

Teatud olukordades võime sinu isikuandmeid avalikustada kolmandatele isikutele lepingu täitmiseks, õigustatud eesmärkidel ja muudel põhjustel, mis kuuluvad selle privaatsuspoliitika alla. Sellised olukorrad võivad olla:

• Teenusepakkujatega või teiste kolmandate isikutega, kes täidavad meie nimel teenuseid (näiteks IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).
• Äri- ja turunduspartneritega teenuste pakkumiseks ja reklaamide kuvamiseks sulle. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad sinu andmeid vastavalt oma privaatsusavaldustele.
• Kui sa annad meile korralduse, palud või muul viisil luba teatud andmete edastamiseks kolmandatele isikutele, näiteks et tarnida sulle tooteid või sinu sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integratsioonide kasutamise kaudu, sinu nõusolekul.
• Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie ettevõtte grupis, meie õigustatud huvides edukat äritegevust juhtida.
• Äritehinguga seotud olukordades, nagu ühinemine või pankrot, kehtivate seaduslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas tsiviilkutse, läbiotsimismääruse ja sarnaste taotluste käsitlemiseks), kehtivate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks või kaitsmiseks.

Me avalikustame järgmised isikuandmete ja tundliku isikuinfo kategooriad kasutajate kohta eesmärkidel, mis on kirjeldatud ülal 'Kuidas me sinu isikuandmeid kogume ja kasutame' ja 'Kuidas me isikuandmeid avalikustame':

Kategooria	Saajate kategooriad
Tuvastusteave, nagu põhilised kontaktandmed ja teatud tellimuste ning kontoandmed Kommertsteave, nagu tellimuste, ostude ja klienditoe teave Internet või muu sarnane võrgutegevus, nagu kasutusandmed Geolokatsioonandmed, nagu asukohad, mis on määratud IP-aadressi või muude tehniliste meetodite abil	Teenusepakkujad ja kolmandad osapooled, kes osutavad meile teenuseid (näiteks internetiteenuse pakkujad, maksete töötlejad, täitmispartnerid, klienditoe partnerid ja andmeanalüüsi pakkujad) Äri- ja turunduspartnerid Tütarettevõtted

Me ei kasuta ega avalikusta tundlikke isikuandmeid ilma sinu nõusolekuta ega eesmärgiga tuletada sinu kohta omadusi.

Sinu nõusolekul jagame isikuandmeid järgmiselt reklaami- ja turundustegevuste läbiviimiseks.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Meie veebisait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte hallatavatele veebisaitidele või teistele veebiplatvormidele. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie hallatavad, on oluline lugeda nende privaatsus- ja turvapoliitikaid ning muid tingimusi. Me ei anna garantiisid ega vastuta selliste saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nende saitide teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Avalikes või poolavalikes kohtades esitatud teave, sealhulgas kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustikes jagatud teave, võib olla nähtav ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajatele, ilma piiranguteta selle kasutamise osas meie või kolmanda osapoole poolt. Selliste linkide lisamine meie saidile ei tähenda iseenesest heakskiitu nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate poolt, välja arvatud juhul, kui see on teenustes märgitud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ning me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui oled lapse vanem või eestkostja, kes on meile isikuandmeid esitanud, võid meiega allolevate kontaktandmete kaudu ühendust võtta, et paluda nende kustutamist.

Alates selle Privaatsuspoliitika jõustumise kuupäevast ei ole meil tegelikult teada, et me „jagaksime“ või „müüksime“ isikuandmeid alla 16-aastaste isikute kohta (nagu need terminid on määratletud kohaldatavas seadusandluses).

Sinu andmete turvalisus ja säilitamine

Pane tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa garanteerida „täiuslikku turvalisust“. Lisaks võib juhtuda, et andmed, mida sa meile saadad, ei ole edastamise ajal turvalised. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks.

Kui kaua me sinu isikuandmeid säilitame, sõltub mitmest tegurist, näiteks sellest, kas me vajame andmeid sinu konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, seaduslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kehtivate lepingute ja poliitikate järgimiseks.

Sinu õigused

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik alljärgnevad õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutset laadi ning kehtivad ainult teatud tingimustel, ning mõnel juhul võime teie taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.

• Õigus juurdepääsule/teadmisele: Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta hoitavatele isikuandmetele, sealhulgas teavet selle kohta, kuidas me teie andmeid kasutame ja jagame.
• Õigus kustutamisele: Teil võib olla õigus paluda kustutada isikuandmed, mida me teie kohta hoiame.
• Õigus parandusele: Teil võib olla õigus paluda parandada ebatäpseid isikuandmeid, mida me teie kohta hoiame.
• Õigus andmete ülekandmisele: Teatud tingimustel ja eranditega võib teil olla õigus saada koopia teie kohta hoitavatest isikuandmetest ning paluda nende edastamist kolmandale isikule.
• Õigus keelduda müügist, jagamisest või sihitud reklaamist: Teil võib olla õigus paluda meil mitte „müüa“ ega „jagada“ teie isikuandmeid või keelata nende töötlemine sihitud reklaami eesmärgil, nagu on määratletud kohaldatavas privaatsusseaduses. Pange tähele, et kui külastate meie saiti, kui Global Privacy Control loobumis-eelistuse signaal on sisse lülitatud, käsitleme seda automaatselt, sõltuvalt teie asukohast, kui taotlust teilt teabe „müügist“ või „jagamisest“ loobumiseks selle seadme ja brauseri puhul, mida kasutate saidi külastamiseks.
• Töötlemise piiramise õigus: Teil võib olla õigus paluda meil isikuandmete töötlemine peatada või piirata.
• Nõusoleku tagasivõtmine: Kui vajame teie nõusolekut isikuandmete töötlemiseks, võib teil olla õigus selle nõusoleku tagasi võtta.
• Kaebuse esitamine: Teil võib olla õigus esitada kaebus meie otsuse vastu, kui me keeldume teie taotlust täitmast. Seda saate teha, vastates otse meie keeldumisele.
• Suhtlus-eelistuste haldamine: Võime saata teile reklaamkirju ning saate igal ajal nende vastuvõtmisest loobuda, kasutades meilides olevat loobumisvõimalust. Kui loobute, võime siiski saata teile mitte-reklaamseid e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Saate kasutada kõiki neid õigusi seal, kus see on meie saidil märgitud, või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.

Me ei diskrimineeri teid, kui kasutate mõnda neist õigustest. Võime vajada teie kohta teabe kogumist, et kinnitada teie isikut, näiteks teie e-posti aadressi või kontoandmeid, enne kui anname sisulise vastuse teie taotlusele. Vastavalt kehtivale seadusandlusele võite määrata volitatud isiku, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise volitatud isiku taotluse vastuvõtmist nõuame volituse tõendamist teie nimel tegutsemiseks ning võime paluda teil oma isikut otse meie juures kinnitada. Vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu nõutud kehtiva seadusandluse alusel.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmete kaudu. Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, on teil, sõltuvalt teie elukohast, õigus meie otsuse peale kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu või esitada kaebus oma kohaliku andmekaitseasutuse juurde. EEA jaoks leiate siit nimekirja vastutavatest andmekaitse järelevalveasutustest.

Rahvusvahelised kasutajad

Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, salvestada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki. Teie isikuandmeid töötlevad ka selles riigis töötavad töötajad ning välistarnijad ja partnerid.

Kui edastame teie isikuandmeid väljaspool Euroopat, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni mudellepingutingimused või Ühendkuningriigi pädeva asutuse välja antud samaväärsed lepingud, kui see on asjakohane, välja arvatud juhul, kui andmeid edastatakse riiki, mille puhul on kindlaks tehtud sobiv kaitsetase.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või selle privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, helistage meile või saatke e-kiri aadressile support@plantersofsteel.eu või võtke meiega ühendust aadressil Veemarktkade 8, 's-Hertogenbosch, 5222 AE, NL.

Kehtiva andmekaitse seadusandluse raames ja kui ei ole selgesõnaliselt teisiti märgitud, oleme teie isikuandmete töötleja.